Sipariş İptali:
Siparişiniz kargoya verilmeden önce, aynı gün içerisinde iptal talebinizi bize iletmeniz durumunda siparişiniz iptal edilir ve ödemeniz iade edilir. Kargoya verilmiş siparişlerde iptal işlemi yapılamaz; bu durumda iade süreci uygulanır.
İade Koşulları:
Entari Butik’ten satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
İade edilecek ürünün;
• Kullanılmamış,
• Üzerinde leke, deformasyon, yırtık vb. olmadan,
• Orijinal etiket ve ambalajıyla birlikte olması gerekmektedir.
İade Süreci:
1. İade etmek istediğiniz ürünle ilgili olarak bize WhatsApp veya e-posta yoluyla ulaşınız.
2. İade onayı sonrası, ürünü anlaşmalı kargo firmasıyla tarafımıza gönderebilirsiniz.
3. Ürün elimize ulaştıktan sonra inceleme süreci başlatılır ve uygun bulunan iadeler için ücret iadesi en geç 5 iş günü içerisinde yapılır.
İade Kargo Ücreti:
• Ürün hatalı gönderildiyse ya da ayıplı ise kargo ücreti firmamıza aittir.
• Keyfi iadelerde (beden uymadı, fikrim değişti vb.) kargo ücreti alıcıya aittir.
İade Adresi:
📍 Entari Butik – Kurtuluş Mah. Ali Galip Kaya Sok. No:14/C Uşak Merkez
İletişim:
📧entaributikusak64@gmail.com
📞 WhatsApp Sipariş Hattı: 05366420087