Ödeme & Teslimat

Ödeme Yöntemleri

  • Kredi Kartı (PayTR – 3D Secure): Visa, Mastercard ve Troy kartlarıyla güvenli ödeme.
  • Havale/EFT: Sipariş sonunda hesap bilgilerimiz iletilir. Açıklamaya sipariş numaranızı yazınız.

Teslimat & Kargo

  • Kargo seçimi: Kargonomi entegrasyonu ile teslimat il/ilçe, yoğunluk ve hizmet uygunluğuna göre sistem en uygun kargo firmasını otomatik atar (ör. Sürat, Yurtiçi, MNG vb.).
  • Kargoya veriliş: Siparişler genellikle 1–2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
  • Teslim süresi: Adrese göre ortalama 1–3 iş günü; kampanya ve uzak bölgelerde +1–2 gün eklenebilir.
  • Kargo ücreti: Sepet aşamasında sistem tarafından otomatik hesaplanır.

Sipariş Takibi

Kargo çıktığında SMS/e-posta ile seçilen kargo firması ve takip numarası paylaşılır. Ayrıca Hesabım → Siparişlerim ve Sipariş Takip sayfalarından süreci izleyebilirsiniz.

Hasarlı / Eksik Paket

Teslimde paketi kontrol ediniz. Hasar varsa tutanak tutturup bize bildiriniz: İletişim.

İade & Değişim

İade koşulları için İptal & İade Koşulları sayfamızı inceleyiniz.